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射阳做实环境信访“五措并举”

射阳县环保局始终把化解环境信访融入业务工作全过程，紧紧抓住排查、处理、督查、监管、公开五个关键环节，全面做好环境信访化解和稳控工作。2017年，全县环境信访工作呈现出一升一降（群众满意度大幅上升、环境信访量大幅下降）的良好态势。　　全面梳理排查，超前防范环境矛盾和安全隐患发生。射阳县环保局成立社会稳定工作领导小组，进一步压实工作，切实形成一把手牵头抓总、分管领导积极配合、局信访办具体落实的工作格局。同时制定方案，对影响社会稳定的矛盾问题进行摸排调查，把工作任务分解落实到具体科室和单位，组织开展企业环境安全隐患大排查，确保做到底数清、情况明、无遗漏。　　落实法定途径，持续推进环境信访纳入法制化轨道。严格按照相关要求，依照法定途径，分类处理环境信访问题，增强依法行政意识，引导群众理性维权。实施阳光信访工程，进一步畅通络问政平台、12369环保举报、环保等环境信访投诉渠道，切实做到第一时间发现、第一时间交办、第一时间反馈，提高举报处理的时效性。　　把握问题导向，及时回应群众的合理环境诉求。牢固树立环境安全无小事的理念，坚持属地管理、分级负责和谁主管、谁负责原则，把问题解决在源头、化解在基层。开展环保局长大接访和带案下访活动，引导群众依法反映合理诉求，集中解决一批容易引发环境信访的突出问题、影响社会稳定的热点难点环境信访矛盾纠纷。实行领导包案制度，包案领导通过接待信访人、实地调研、座谈走访，及时掌握信访办理的最新进展情况，认真剖析问题症结，确定化解方案。建立重要环境信访处理工作制度，实行重要信访事项专题会办以及现场查处回访制度，对已经受理和办结的重要环境信访事项定期梳理、研究和回访，最大限度争取回访对象对案件处理工作的支持和满意。　　严格执法监管，从根本上预防和减少环境污染。加快提升环境监管规范化水平，对污染源和环保设施用电情况进行实时监控，切实提升环境监管的信息化、智能化水平。不断提高企业环境违法成本，顶格处罚严重环境违法、屡次超标排放、拒不执行环境行政处罚的企业，。全面推行环境执法全过程公开，全面实行环境监察、监测、监管全过程公开，确保做到跟踪，问责到位。建立生态环境保护行政执法与司法联动机制，有力打击环境污染行为。加强信息公开，不断增强工作透明度和公众参与度。推行信息公开，通过站、公报、发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓方式，主动公开环境信息，积极主动发声，发布环境质量报告，扭转络负面舆情。强化协调联动，按照各司其职、分工协作、资源共享、扎口对外要求，突出围绕急难险重任务执行、违法违规行为处罚、重大环境政策解读等重点热点事项，主动加大环境信息公开力度，巩固老阵地，拓展新平台，客观、真实报道全县环保工作。（魏列伟）