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科爾沁區環保局2017年受理信訪投訴52

时间：2019-09-02 09:24:31 来源：西贡环保厂家浏览量：5

科尔沁区环保局2017年受理信访投诉520件

2017年，科尔沁区环保局严格执行信访条例，热情接访、认真办案、及时反馈，市民可通过“12369”环保、电子邮件、平台、来信来访等多种方式进行投诉，形成了便民、快捷、高效的办案体系，人民群众环境权益得到有效保障全年共受理各类信访投诉案件520件，同比减少42.7%从投诉内容看，大气污染类265件，占总投诉的50.96%；噪声污染类198件，占总投诉的38.08%；水污染类57件，占总投诉的10.96%从投诉来源看，市长187件，区长28件,“12369”环保298件，市环保局交办3件，科区环保局公众平台转办4件目前，案件已全部妥善处理，查处率达到100％下一步，我局将继续依法开展环境信访工作，提升执法效能，做到投诉一起，解决一起，群众满意一起，充分提升群众满意度，进一步提高环境信访工作质量和效率（信息来源：科区环保局文/李静图/王樱霏）

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