手机修好内存资料不见了福清市民获赔永恒
时间：2021-05-28 21:38:27 来源：西贡环保厂家 浏览量：3
敬请期待！ 东快讯(陈钦祥通讯员余娇)屏幕出现白点故障，福清市民徐先生将送到商家处保修，维修之前商家信誓旦旦地保证资料会备份。当徐先生去取机的时候发现，内的图片、文档统统不见了。昨日，福清达欧店向徐先生赔偿500元。
近日，徐先生的屏幕时不时出现颤动，冒出许多白点，他就把送到了福清达欧店保修，商家承诺一周内修好，由于内的存储资料包含工作信息，十分重要，徐先生特地叮嘱商家在维修前要将资料备份，商家答应了。
昨日，徐先生如约到维修店取，开机查验后屏幕显示正常，内所有的照片、视频等资料都不见了。徐先生要求商家给个说法，商家表示徐先生的已经修好，出现资料丢失的情况是不可预估的，徐先生应当在维修前，自行备份内资料，不予处理。徐先生在协商无果的情况下，于昨日向福清市市场监督管理局投诉。
福清市场监督局表示，《消法》规定，由于商家的失误导致徐先生的资料丢失，商家理应承担相应。经调解，商家于昨日向徐先生赔偿500元，并承诺其屏幕若再出现白点，将免费为其维修。
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