ihone销量不给力副作用竟然这么大缘由

iPhone X无法辨认中国人脸？友质疑苹果涉嫌歧视

12月20道 美媒称，苹果公司两次为一名颜姓中国女子新买的iPhone X退款，由于它的人工智能脸部识别技术没法辨别她和她的1名中国同事。

据美国《周刊》站12月18道，中国东部南京市的颜女士对当地媒体的说，虽然自己亲手激活并设置了脸部识别软件，但她的1名女同事却每次都能解锁她先后购买的两部iPhone X。

报道称，颜女士在发现这1设计缺点后给苹果公司的官方技术支持打了，但对方其实不相信她。后来她和同事一起去了最近的苹果店，向店员演示了这个问题。

报导称，店员认为是摄像头有问题，给颜女士办理了退货，而颜女士用退款又买了一部iPhone X。

报导称，但新还是出现了相同的问题，因而店员再次为她办理了退货。店员对颜女士说，这应该不是摄像头而是软件本身的问题。根据中国媒体报道，目前尚不清楚颜女士是否又购买了第三部iPhone X。

美国《周刊》联系到苹果公司要求置评，但还没有收到回复。

一名推特用户对此发表评论，批评iPhone X面容ID功能的设计者大概只在白人身上进行了测试。

美媒称，另一名推特用户认为这个问题也可能发生在其他种族的人身上。他指出，苹果公司的面容ID是上个月发布的新款iPhone X中最令人期待的功能之一。以往的脸部识别软件在识别非白人面孔时碰到了很多问题，但苹果公司非常确信自己的面容ID功能已解决了这个小问题，以至于它曾在一份安全白皮书中写道：人群中任意一个人看向您的iPhone X并使用面容ID解锁设备的几率大概为1/(而Touch ID为1/50000)。

报道称，此前已经产生过量起面部识别软件难以准确辨认非白人面孔的事件。

报导举例说，谷歌相册曾在2015年把一对非洲裔美国朋友错标为大猩猩，而惠普公司的视频追踪软件在2009年出现了没法辨认黑人面孔的情况。同一年，尼康相机软件对一名东亚人的面孔总是错误地提示为眨眼。

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