市环保局严把三关以小窗口展示大服务
时间：2019-08-11 12:01:27 来源：西贡环保厂家 浏览量：7
市环保局严把三关以“小窗口”展示“大服务”
为进一步提高工作效率，创新工作模式，提升服务质量，市环保局行政审批服务窗口严把三关，强化窗口建设，以“小窗口”展示“大服务”。严把“受理关”，抓服务。严守环保准入门槛，严格按照审批权限和相关法规政策受理项目，把好项目受理关。创新服务模式，线下向服务对象发放服务指南，将办事程序、所需材料坚持“一次性告知”制度，明确限时办结制。线上在市环保局站同步公示相关内容，企业通过“审批—申报—建设项目管理系统”进行项目上申报，窗口工作人员随时接受线上咨询及材料审核，免去来回多次奔波之苦，企业还可以通过“审批流程”查询办理进展，及时了解审批动态。 严把“学习关”，抓素质。加强业务知识学习，及时学习掌握新的环保法律法规和项目产业政策，认真梳理行政审批事项，坚持依法依规受理。筑牢廉洁自律意识，严格贯彻落实党风廉政建设各项规定，全面提升窗口人员政治素质。严把“形象关”，抓宣传。环保窗口坚持以群众满意为工作标准，不断加大便民利民服务力度，树立服务型环保形象。充分利用窗口一线优势，积极提供环评、验收等法律、法规及相关政策咨询服务，提高企业和广大人民群众对环保方面知识的了解，做好环保宣传工作。
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