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临颍县环保局研究制定三项措施

时间：2020-01-02 19:45:28 来源：西贡环保厂家浏览量：6

临颍县环保局三项措施扎实做好两会期间信访稳定工作

为扎实做好全国“两会”期间的信访稳定工作，临颍县环保局研究制定三项措施，确保“两会”期间社会稳定及环境安全。一是实行领导班子轮流值班制度。当日值班领导负责全局突发事件应对、大众来访接待、信访案件处理等事务，及时解决工作中的问题，全面落实“事事有人管”制度，切实形成领导带头、明确，齐抓共管，标本兼治、解决有力的工作新格局，真正把群众反映的信访突出问题和各种矛盾隐患，解决在当地、解决在基层、化解在萌芽养状态。二是严格落实“24小时值班制度”。加强值班制度，保证24小时政令畅通，对群众举报与反映的环境问题，及时进行登记、处理与反馈，逐件逐人落实，提高信访办结率。案件处理后及时做好回访工作，对信访件的处理结果、满意度进行调查，及时掌握案件办理工作中遗留的问题，研究和分析造成群众重复反映的原因，妥善解决。三是严格实行追究制。凡“两会”期间，接待、值班出现空岗，不能准时参加应急处置工作；对信访事件出现瞒报、漏报、误报和迟报的；因推诿扯皮，不主动解决群众反应问题，稳控措施、落实不到位造成上访人上访并产生恶劣影响的，将严肃追究有关人员。

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