郾城区环保局创新服务理念

郾城区环保局“三强化”提升机关服务效能

郾城区环保局创新服务理念，规范执法行为，完善工作机制，高效执法，热情服务，文明办公，坚持三强化推进环保工作的健康有序和谐发展。 一是强化服务意识。以深入开展“转提争”为契机，进一步强化机关作风建设，提高环保服务水平，在审批时效上严格执行服务承诺，在执法中强化文明执法、阳光监察，认真受理各类环境信访案件，努力在服务发展中转作风、提效能、树形象。 二是强化办事效率。本着为民、务实、清廉的宗旨意识，对前来办事的群众，明确告知办理流程、办理时限，防止出现推诿扯皮办事拖拉等不良现象。在申报材料准备齐全并符合环保要求的事项，在承诺时限期内提前完成审批事项，减少审批环节，缩短办理时限，提高办事效率。 三是强化能力提升。结合新环保法颁布实施，组织全体人员集中学习新环保法及国家相关政策方针，熟练掌握新增环保法新内容，切实做到学用结合，学以致用，全面提升环保队伍综合素质力，着力适应环保攻坚任务新需求，大力倡树郾城环保系统新形象。