嘉斯顿铝制家具用颠覆性创新抢占环保健康家

嘉斯顿关注度 本月访问： 总访问量： 本月排名： 企业动态 嘉斯顿铝制家具用颠覆性创新抢占环保健康家具市场的蓝海 嘉斯顿

在家具界有一个颠覆式创新、转型升级和环保健康产品的典范，它就是嘉斯顿铝制家具。中国是一个家具生产和出口大国，设计却是弱国，嘉斯顿现象是否就是中国家具转弯超越的机会。

在家具界有一个颠覆式创新、转型升级和环保健康产品的典范，它就是嘉斯顿铝制家具，对于嘉斯顿的发展一直是行业关注的话题；中国是一个家具生产和出口大国，设计却是弱国，嘉斯顿现象是否就是中国家具转弯超越的机会，在这里我们把嘉斯顿进行一个全面的介绍。

一、 公司概况：

江苏嘉斯顿家俱有限公司成立于2009年7月，是江苏江顺科技集团的子公司，它的前身是江苏江晟铝制品有限公司，是以生产铝合金材料加工为主的公司。2012年年初，在国际金融危机和行业不景气的冲击下，公司成立两年多就因亏损陷入困境。生存危机的背后，是企业管理不善，没有主导产品，经营效率低下，产品质量差和设计落后等问题。如何从逆境中奋起，关键时刻，公司领导班子果断决策，公司更名为江苏嘉斯顿家俱有限公司，自筹资金，引进人才，自主创新，跨界研发铝制整体衣柜谋求产业转型和升级，并制定了2012年背水一战，201 年华丽转身，2014年破冰起航的三年的发展规划。跨界自主研发铝制整体衣柜，这成为嘉斯顿扭转危机的唯一抉择。

要创新关键是人才，2012年，由行业前辈铝制家具创始人姜敏牵头带领，由来自全国各地拥有多年板式家具行业成功实战经验的精英与一群有 有梦想的年轻人组成了专业设计研发团队。自设计研发中心成立以来,他们始终以“用设计创造客户爱用的环保健康产品”为目标，跨界研发铝制整体衣柜，把中国的传统文化(佛教、道教和儒家的思想)和欧洲家居艺术融入设计，实现绿色设计、绿色生产、绿色销售、绿色运输和绿色营销的绿色产品，做讲道德、有文化、献爱心的企业，实现人与自然的和谐统一；公司先后成功完成了三代整体衣柜产品的研发和设计,又在此基础上完成了舰船家具、卫浴家具、酒窖家具和豪华墙板等装饰材料，得到了公司和广大客户的好评。 研发中心致力于铝合金的结构、家具标准、产品的设计和研发及客户解决方案,为客户提供高水准的专业设计咨询及全方位立体化配套服务。从前期洽谈到设计定位，从空间设计理念到空间划分利用，从色彩搭配到后期配饰等方面追求创新，力求打造完美家居环境。经过两年的发展，本设计研发中心在包括家庭、酒店、洗浴中心、医院、餐厅和写字楼等家具的设计方面都有丰富的设计经验。频频领先于行业的技术创新，快速反应的客户解决方案。嘉斯顿在创新过程中的每一次漂亮的转身，无不渗透了嘉斯顿每一个专业技术人员对环保产品的理解，以及对维护细节品质的追求。不管是革命性的设计突破，还是颠覆性的技术改进，“对使用者的体察和尊重”始终是设计师不曾偏移的追求。

2012年以来，自主研发，创造性地将模具技术、包覆技术、铝合金结构技术、设备设计、家具标准及家具设计集成，并研制了工艺、设备和生产线。公司已经通过国家防火检测和家具无甲醛检测，以及100多项专利发明和实用新型专利。首次提出木质铝的概念，成为我国“以铝代木”的典型代表。

2014年，嘉斯顿在成功的研发了铝制整体衣柜的基础上，又利用产品特点研制了卫浴家具，酒窖家具，舰船家具和装饰材料等特色产品，并且完成了标准化工作，实现了以铝制整体衣柜为主导的、多种特色产品和装饰材料为辅的产品模式。201 年9月获得了整体衣柜十大品牌的称号。2014年舰船家具登上了军舰、钻井平台和公务船，填补了高端舰船家具的空白。它重量轻、防火、防水、防霉等特点为海军走向世界做出了贡献。

二、 公司的发展之路

公司更名之初，就依托其明显的技术优势，对市场进行了深入的调研，制定了明确的战略部署及资源整合规划。公司对老门窗材料产品进行了淘汰，同时进行了家具结构和产品的研发。制定人才政策，并先后与分公司设备、模具及五金等公司技术人员进行多项实验建立合作发展模式，致力于高科技成果的产业化转化，取得了突破性进展，使铝制整体衣柜取得在没有组装试制便一次成功的好成绩。在技术研发的同时，嘉斯顿非常注重管理创新，解决技术创新和生产及销售的关系，保障科技成果的转化。

(一)、背水一战，研发成果印证嘉斯顿创新历程

2012年，跨界自主研发铝制衣柜，这成为嘉斯顿扭转危机的唯一抉择。只能成功不能失败，也就是要背水一战。

公司先后投入大量资金，加强研发队伍建设和引进人才政策支持，购买设备，建设厂房，设计新的生产线和工艺，这对嘉斯顿来说是没有退路的挑战。技术创新一直是家具界的难题，在这个模仿和抄袭为主的传统行业，进行一场颠覆性的创新，其困难程度可想而知，但是他们克服了种种困难，从跨界人才的引进，到跨界产品技术的研发，将传统性产品赋予新的概念与新的消费导向，终于在2012年9月试制成功。铝制衣柜的研发成功，不仅填补了行业的空白，也解决了板式家具的环保问题，使中国板式家具技术研发第一次站在世界家具的前沿，为中国成为家具强国做出了贡献。

“背水一战”的研发创新，使嘉斯顿打赢了“生存之战”，这也给嘉斯顿带来难得的机遇。

(二)、华丽转身，发展理念谱写嘉斯顿新篇章

坚持发展是硬道理的本质就是坚持科学发展。201 年，嘉斯顿坚持以科学发展为主题，以转变发展方式为主线，深刻把握宏观经济运行规律和行业发展规律，全面、协调、可持续地促进企业发展，实现了从门窗到铝制衣柜，从技术创新到管理创新，从产品到品牌的华丽转身。

1、坚持以创新发展为驱动。创新是企业兴旺发达的不竭动力。作为创新型企业，嘉斯顿成立两年来，坚持解放思想、创新理念，不断谋新求变，不断认识自我、否定自我和超越自我。

a、在产品创新方面，嘉斯顿坚持颠覆性创新并不断深入。在研发铝制衣柜后，嘉斯顿又研制了卫浴家具，酒窖家具和舰船家具，并实现了标准化和工业化生产。形成主业突出，多业并举和差异化的产品发展方向。

b、在选人用人方面，牢固树立 “人才资源是第一资源”的人才观，体现行业特点，满足企业需求，强调培养人才为主，招聘和培养相结合，营造人人皆可成才的文化氛围。

c、在管理创新方面，针对企业一方面需要技术创新；另一方面又要求产品线快速适应创新变化需要的特点，建立了合理、稳健、完善的矩阵式组织架构，提出技术、生产和研发统一管理的模式，克服了传统企业纵向管理的阻力，降低了创新所带来的风险。实行集约化管理，树立互相支持共同奋斗的工作作风。

2、坚持以转型发展为路径。两年来，嘉斯顿围绕转型促发展，努力推动“四大转型”。一是产业从门窗行业向家具行业转型。加快推进产品体系建设，构筑以整体衣柜为主导产品，卫浴家具、酒窖家具、舰船家具为特色产品，包覆型材为辅助产品的多层次需求的产品体系。二是定位由低端向高端转型。加强产品的研发，提高产品的高附加值，做专业的品牌，努力改变产品单一，依靠降成本和价格竞争的局面，发展渠道分销点，搭建多种直销和合作相结合模式。三是企业功能上由加工型制造企业向生产型服务企业转型。针对定制特点，提出整体解决方案，重视双方履行合同的各个阶段，打造全流程一体化服务，以快速提升企业的竞争力。四是运营模式由代工向自有品牌转型。改变低成本、低利润的材料外加工为多品牌的自有终端产品，高标准进行品牌形象推广，把品牌标识、门店装修设计、展会形象设计、门店陈设当作一个系统工程，品牌LOGO和门店形象也经历了 次蜕变并在全国推广，推升品牌表现力。以“四大转型”成果为基础，嘉斯顿走出了一条独特的发展道路。

、坚持以和谐发展为保障。和谐发展，从根本上讲，就是坚持以人为本，追求员工与企业共同成长。一是关怀员工。改变员工作息时间和休假时间，解决吃住行等困难，提供技术培训，为员工办实事。截至201 年底，员工的能力大幅提高，员工满意度达到98%；二是加强沟通。经常找员工谈心，解决员工思想问题，敞开办公，员工直接反馈自己的意见。举行座谈交流会，对员工关心的各类问题给予现场解答，请员工给领导提意见，对走的员工做好临别会谈，分析员工状况；使员工的忠诚度成倍的提高；三是关注员工发展。公司不断完善岗位薪酬体系和考核激励机制，增加员工培训机会，为员工的职业生涯开辟了更加宽广的通道。使企业凝聚力得到有效提升；四是企业领导以身作则，事事带头走在前面，发挥模范带头作用，示范效应显著。

在公司的正确领导下，企业的领导能力、管理效率、清晰高效的沟通、良好的工作环境以及员工能否在工作中施展才能得到发展，直接影响了公司的增长、顾客忠诚度、顾客满意度、顾客获得的产品以及服务的价值。

凭借连续两年的优秀业绩，嘉斯顿“华丽转身”乘势而上，打赢了“扬名之战”。201 年，嘉斯顿获得“整体衣柜十大品牌”的称号。成为最有影响力的品牌之一。

(三)、破冰起航，是机遇也是挑战

从生存困境走向全面振兴，嘉斯顿在短短的两年里起死回生，走出了符合时代特色与自身实际的科学发展新路，积累了在逆境中求生存求发展的独特经验。新生事物没有一帆风顺的，如果说前两年是技术和管理的创新，那么接下来就是市场和营销的挑战，新产品市场接受慢，怎样迎接挑战嘉斯顿已做好充分准备。

1、把握机遇迎接挑战。市场瞬息万变，机遇稍纵即逝。在复杂的形势中，准确认知与把握机遇，才能把机遇转化为企业发展的优势。2014年，嘉斯顿把品牌建设和宣传当重点，积极探索，准备工作，开发空白市场和未竞争激烈的市场，积极开发外销市场。以营销工作为重点，多渠道经营，以副业养主业，努力实现营销的重大突破。

2、科学确定发展战略。颠覆性创新是战略也是方向，只要方向对了，就不怕山高路远。尤其对创新性而言，把握正确的战略方向，并沿着正确的路径坚定前行，至关重要。嘉斯顿在两年内走上了全面振兴的新生之路，靠的就是坚持科学发展理念，大刀阔斧推改革，一意谋发展，完善了科学决策机制，实施了决定企业命运的五大战略（1、系统创新战略，2、人才强企战略， 、差异化战略，4、品牌经营战略、5相关多元化战略）。推进保障企业健康发展的五项措施（科学决策、大胆创新、合理用人、计划管理和控制风险）。

、善于识别和管理风险。相对于人造板家具，铝制家具是一个风险高、投入大、科技含量高的产品，做好风险的识别和管理，是企业发展的基础性工作。江晟铝制品的困境就是由于缺乏有效的风险识别与防控机制。痛定思痛，2012年以来，嘉斯顿不断强化风险管理意识，明晰风险管理方向，构筑风险管理支撑，提升风险管理能力，建立起全面风险管控体系，为企业走向新生奠定了坚实基础。

4、不断融合与提升企业文化。嘉斯顿是由多个行业的人员组成的特殊团队，怎样形成普遍认同的企业文化成为关键。嘉斯顿高度重视文化融合与提升，在发扬总公司优秀文化的同时，吸收了外资企业、家具定制企业和创新成熟企业的管理特点和文化精华，形成了“以人为本、以客户为尊，打造真正”的企业核心价值观，确立了“让您及您的家人远离污染”的企业愿景和“诚实、勤奋、卓越、创新”的企业精神，以及为社会做贡献、为企业创效益、为员工谋福利、为客户提供服务的企业宗旨。目前，嘉斯顿的企业文化理念成为广大员工的一致追求，在实现多种文化融合的基础上，更是产生了协同效应，为实现嘉斯顿转型发展战略目标提供了有力保障。

公司主要发展历程如下：

2012年1月17日，产品正式立项；

2012年4月2 日，公司正式更名，招聘技术和研发人才，开始了公司系列产品的研制；

201 年 月2 日，在广州举行首发仪式，同时入住无锡红星美凯龙和广州正佳广场；

201 年7月，公司酒窖、卫浴、墙板等产品研发成功，工厂批量化生产；

201 年10月，公司获得整体十大品牌称号；获得国外客户的关注；

2014年 月，舰船家具开发成功；已经进入军舰和公务船；整体衣柜开始大量招代理商；

2014年10月，舰船家具开始进入欧洲和亚洲市场；

三、 公司的优势

（一）资源和材料的优势

人造板的发展曾经引起家具的材料革命，并推动了板式家具的发展。但是这几年，由于材料短缺，质量下降，人造板本身的缺陷等问题，家具、人造板成为环保革命的“众矢之的”。具有关资料介绍，在中国板式家具发展最快的20年，肺癌的发病率增加了260倍；人们用竹子，塑料，木素和不锈钢等替代品，但因材料本身的特点也只能是丰富了材料，不能成为主流，自从嘉斯顿发明了铝制家具，我们才找到真正的替代品，“以铝代木”生产出真正的环保家具。

地壳中就金属元素来说，铝含量居第一位，有色金属中占50%。中国作为世界铝生产大国，铝产量位居世界第一位，产能过剩最为突出。发达国家人均用铝量90公斤，而中国才 0公斤。铝的质量更轻，更耐腐蚀，寿命延长 倍，且免维护。铝是仅次于钢铁的第二大金属材料，广泛应用于建筑、交通、包装、电力电子、印刷等行业，与人们的生活息息相关。在我国现有的124个产业中，与铝相关的产业约有11 个，但家具上应用很少。我国是深林资源缺乏的国家，每年由50%以上的木材依赖进口，这已严重的影响了国家安全；特别是今年，黑龙江省森工总局和大兴安岭森工总局两大森工集团从四月一日起不再砍伐木材，使木材缺口更加严重。以铝代木，不仅可以解决木材资源的紧缺，解决家具环保，还能保护环境；由铝合金生产的家具本身无污染、无毒害；便于回收、处理、再利用，当铝制家具不再使用进行处理时，95%以上可以再回收利用，不会对环境造成污染。符合循环经济和环保的要求。木质铝也解决了高端家具表面装饰问题，是其他材料无可比拟的优势。

（二）产品和技术的优势

全球首创 ：嘉斯顿衣柜是一个革命性的产品，真正的原创，中国智造，它创造性地将铝合金和整体家具相结合，打破了板式家具只能复制和模仿欧美家具的历史，发明了全新的铝制整体衣柜，全部的自主知识产权，100多项专利，都是前所未有的，它的诞生必将给整个行业带来冲击和深远的影响。自主研发，完全的自主知识产权也使中国的板式家具第一次站在世界的前列。

颠覆传统 ：嘉斯顿公司颠覆了只能用木材和人造板制造板式家具的历史；它改变了板材尺寸的限制，实现超高定制；它不再用传统的加工工艺；它打破了E1，E0的环保标准，进入到无甲醛时代。

技术先进 ：大型专业化研发团队，100多项专利支持，嘉斯顿产品在技术标准和生产工艺上拥有得天独厚的优势，独创国际领先的第三代整体衣柜设计标准，特制的精密加工设备，并可实现工业化和标准化生产。

绿色环保：材料上低碳环保，不破坏环境，不含甲醛等有害物质，防水、防火、防霉、防潮、防虫蛀、不开裂、不变形、耐腐蚀、重量轻；生产过程中没有对环境造成污染，使用过程中不会污染室内环境、对人体造成伤害，废弃后可以回收利用、不浪费资源，是非常环保和健康的绿色家具。

（三） 市场优势

整体衣柜发展已经有十多年的时间，但产品主要集中在低端产品，高端产品只有少量的实木产品，但是还没有形成有影响的高端品牌。进军高端整体衣柜是铝制衣柜最佳的时机，而且优势明显。酒窖家具、卫浴家具和舰船家具还是刚开始开发的市场，特别是舰船家具对于强国强军有着重要的意义，这么高端的舰船家具世界上还是第一次出现，对于铝制家具来说无疑是一次难得的机遇；随着高收入人群的增多，市场需求越来越大，国际领先的技术，特殊用处，特点突出，差异化的产品，对于尚未形成有效竞争的市场和空白市场，铝制家具占据了绝对的市场优势。

四、目前存在的主要困难

（一）缺少政策支持，资金困难

家具行业95%都是民营中小企业，创识差，产品研发投入比例较小，行业内产品设计遭抄袭的现象严重，导致同质化和产品之间恶性竞争不断。家具行业的门槛较低，缺少科技含量，由于模仿和抄袭，甚至连大企业也加入了模仿和价格战。行业缺少知识产权保护和政策支持，要想快速实现产业化困难很大。一直以来，主营业务主要是工程和装饰产品，但这无法成为公司发展的长远之计，要发展就要快速实现产业化，要实现产业化就需要资金，因此，现在发展的最主要瓶颈就是缺乏资金和政策支持。

（二）内部意见不统一

在走产业化发展的问题上，嘉斯顿内部出现了意见分歧，一些技术研发人员认为应该围绕铝制家具的特点研发相关的家具产品，充分利用现有人员和技术的优势，在发展衣柜的基础上发展特色产品形成铝制家具系列产品；另一派销售人员觉得应该走市场的热点，整木装饰的道路。主导产品的经常变换，意见的不统一，这也严重制约了嘉斯顿抓住最佳时机寻求有效的扩张。但主要还是发展过快和资金不足的影响。

五、下一步发展方向

一方面，扩大市场宣传，做好研发和管理创新，搞好招商工作，增加整体衣柜的销售渠道，针对特色产品横向合作开发市场，研发一些常规的配套产品，逐步扩大目标受众范围，针对产品搞好上销售和同业联合，加强出口销售，进而扩大产品销售市场。另一方面，解决内部意见不统一的难题，探讨多种融资方式，早日实现产业化，推动嘉斯顿跨越式发展。

六、几点可供借鉴的经验

（一）创新是企业发展的不竭动力，与传统的持续性创新和模仿式创新相比，颠覆性创新更加困难，存在更大的不确定性和风险，需要企业不断的探索和实验。在探索实验的过程中，企业应该先行试验，不断总结经验教训，进行技术积累，然后把成功经验和模式大量复制扩大规模。

（二）颠覆性创新的技术和产品并非一开始就具有市场竞争力，客户接受也需要一段时间，品牌也需要企业长期的投入。因而，企业必须尽快开发更多的产品，能够有效的平衡短期盈利与长期投入之间的关系，确保能够生存下去。嘉斯顿最初就是通过发展装饰材料和工程订单来支持其铝制家具科学研究和技术发明。在实施铝制衣柜战略的同时，用短期的利润支撑，总有一些工程业务和材料业务发展得较好，同时，也会有一些业务正在投入和处在研发当中。

（三）颠覆式创新必须有针对性的管理创新，以适应颠覆性创新发展的需要。就是用懂技术又懂管理的人统一管理生产、技术和研发，处理各方面的问题和矛盾来支撑技术研发和管理的创新，理顺各种关系并在业绩上更注重研发指标的考核，同时加大工资和奖金的激励力度。采用矩阵式的管理模式。

（四）颠覆性创新成功的关键是创新型人才，要积极引进和企业培养相结合，建立一支过硬的人才队伍。这就要求企业的领导者拥有识才的慧眼，善于发现那些具有创新思维、有巨大创新潜力的人才，然后制定培训计划，有步骤、有目标地进行培养。可以送他们到国内或国外学习深造，可以安排他们到关键岗位进行锻炼。更为重要的是培养他们的创新意识，激发他们的创新潜能，为他们提供展示创新才能的舞台，创造实现创新价值的必备条件。

（五）颠覆性创新要经得起市场的考验，关键是要差异化竞争，要选择未完全竞争市场和空白市场体现产品优势。嘉斯顿根据自身特点制定了：以材质差异化为基础；以产品差异化为支撑；以定位差异化为诉求；以理念差异化为核心的品牌策略结构。

在十八大科学发展观指引下，2014年嘉斯顿破冰起航，继续加快企业改革创新步伐，并且以加快转变企业经济发展方式为主线，着力调整优化产品研发、人才培养和生产经营结构，正在探索一条主业突出、多业并举、创新驱动、集约高效、环境友好、惠及民生、内生增长的科学发展新路。只有善于打破传统不断创新，借助新技术构建新管理模式的企业，才能引领新一轮的发展潮流，在同质化的竞争中开辟属于自己的蓝海。嘉斯顿不仅引领了家具行业，还走出了自主创新的新路，这是否就是中国家具转弯超越的机会，要使中国制造变成中国创造也许还有很多的路要走。